Como gerente de TI, siempre debe estar atento a las formas más efectivas de mejorar las operaciones de su empresa. Al optimizar la gestión de operaciones de su empresa, estas 7 mejores prácticas para administradores de TI lo ayudarán a alcanzar un mayor nivel de seguridad, precisión y eficiencia.
Cree una imagen de comunicaciones profesionales
Cuando estás en la gestión de operaciones de TI (ITops), tienes mucho que manejar. Usted es quien está a cargo del hardware y software de su empresa y de administrar a las personas en las que confía para trabajar con él.
Probablemente pase la mayor parte del día comunicándose en línea. Y, como cualquier directivo, desea crear la imagen más profesional para sus comunicaciones digitales, por ejemplo, en su Google Workspace.
Un administrador de firmas de correo electrónico basado en la nube para Google Workspace es imprescindible para las comunicaciones de toda su empresa, así como para la correspondencia con otras empresas. Agrega un toque profesional a sus correos electrónicos y, con la adición de su logotipo, solidifica el reconocimiento de la marca.
Sea realista acerca de su presupuesto de TI
¿Es usted una empresa más pequeña con un presupuesto de TI limitado o una nueva empresa que todavía se abre camino hasta la cima del ranking? Sea realista acerca de su presupuesto y encuentre soluciones de datos rentables.
Si bien es tentador optar por los nombres que todos conocemos y en los que confiamos, pueden tener un precio elevado. Existen paquetes de software menos costosos pero muy eficaces para cada tipo de negocio y presupuesto.
Evite las altas tarifas de licencia y suscripción con soluciones de código abierto e invierta en grandes nombres cuando tenga los fondos para hacerlo.
Repasar la seguridad
Cuando subcontratas tus necesidades de nube a un tercero, tus datos quedan vulnerables a los ciberataques. Es por eso que las tácticas de seguridad cibernética de primer nivel son imprescindibles. Pero esta no es la única forma en que los delincuentes pueden acceder a sus datos confidenciales.
¿Su personal accede a su trabajo desde sus teléfonos móviles y dispositivos similares? Esta puede ser otra área en la que los datos de su empresa quedan vulnerables.
Informa a tu equipo sobre los peligros que presenta el uso indiscriminado del teléfono móvil en redes Wi-Fi públicas. Ofrézcales paquetes de seguridad para teléfonos móviles para la tranquilidad de todos.
Invierta en su mantenimiento y soporte técnico
En lugar de subcontratar sus necesidades de soporte técnico a un tercero externo, invierta en su propio soporte técnico. Crear un equipo de TI interno a medida le beneficiará más de lo que pueda imaginar.
También mejorará la seguridad de sus datos, lo que protege aún más los datos de sus valiosos clientes. Pero además de la amenaza de los ciberataques, existen contratiempos tecnológicos cotidianos que no siempre son tan amenazantes pero que causan tiempo de inactividad y pérdida de ingresos.
Contar con agentes de mantenimiento y soporte técnico calificados en su personal le ahorrará tiempo, mantendrá los datos confidenciales internamente donde pertenecen e incluso le permitirá ahorrar dinero a largo plazo. Tienen un conocimiento profundo de su configuración particular y podrán detectar errores de datos y violaciones de seguridad mucho más rápidamente.
Manténgase al tanto de las tendencias de TI
Uno de los sectores con avances más rápidos es el sector de TI. Las nuevas tendencias son una característica constante y no querrás quedarte atrás. Aquí es donde sus rivales comerciales pueden tener una ventaja competitiva.
Probablemente ya haya recibido algunas invitaciones en su bandeja de entrada pero les haya prestado poca atención. Manténgase al tanto de las innovaciones, las tendencias emergentes y las tecnologías asistiendo a las conferencias que sigue evitando.
Investigue qué están haciendo sus pares para optimizar sus propios procesos de TI. Investigue nuevas tecnologías en desarrollo que puedan ser adecuadas para su empresa. Y envíe a su equipo de TI a cursos de actualización para mantenerse actualizado con estas nuevas tecnologías.
Personaliza tu software
Ya sea que venda productos físicos o servicios digitales, su empresa tendrá algunos elementos que la harán única. Si lo que está utilizando no le funciona como debería, considere personalizar su software para operaciones comerciales más optimizadas.
Es posible que su equipo no esté equipado para encargarse de esto internamente. Si ese es el caso, contrate una empresa de software de buena reputación para que diseñe un software que satisfaga sus necesidades específicas.
La personalización ayuda a su personal a realizar el trabajo mejor y más rápido, sin tener que «hacerlo funcionar». Esto puede resultar especialmente útil en empresas más grandes con requisitos de TI complejos.
Introducir ERP y programas multiusuario
Probablemente esté confiando en un software diferente para su elaboración de presupuestos, sus datos de cliente/cliente, sus registros financieros de impuestos y su desempeño de ventas. Esto puede resultar complicado y costoso, pero también deja la puerta abierta a errores en el mantenimiento de registros.
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) recopilará sus datos cruciales de múltiples fuentes y los reunirá todos en un solo espacio. Puede optimizar todos sus departamentos comerciales en un solo paso, accediendo a su inventario, datos de empleados e incluso sus estructuras de precios con este software innovador.
Simplifique esto tanto como pueda con un nuevo software diseñado para un mantenimiento de registros más completo, así como software multiusuario. El software multiusuario permitirá que varios miembros del personal con la autorización adecuada accedan a un único sistema informático, lo que acelera la productividad y la eficiencia.
