El marketing por correo electrónico es algo que requiere práctica y, sin darte cuenta, puedes caer en cualquier cantidad de trampas que harán que tu reputación como remitente caiga en picado y tus correos electrónicos vayan directamente a la carpeta de spam. Si bien puedes dedicar tu tiempo a aprender los entresijos del marketing por correo electrónico para saber exactamente qué hacer, es mucho más fácil dejar que una plataforma de marketing por correo electrónico lo haga por ti. Sin embargo, hay muchas maneras en que los piratas informáticos pueden aprovechar estas plataformas, ¡así que tenga cuidado cuando inicie una campaña! Podría ser tu perdición.

¿Qué es una plataforma de marketing por correo electrónico?

Una plataforma de marketing por correo electrónico es un software diseñado para ayudarle a resolver todos sus problemas de marketing por correo electrónico. Básicamente, es una interfaz donde puedes ver los problemas que tienes y cómo solucionarlos sin tener que profundizar en los datos tú mismo.

Las plataformas de marketing están diseñadas para tomar todos los datos que usted ingresa y producir gráficos e información fáciles de entender que lo ayudarán a tomar sus próximas decisiones con respecto a sus campañas de marketing. Una cosa a tener en cuenta es que una plataforma de marketing por correo electrónico sólo le dice lo que está sucediendo, no lo que debe hacer a continuación. Esa decisión recae en ti.

Entonces, ¿a qué peligros hay que estar atento? Bueno, lo que se puede aprovechar es lo que hacen esas plataformas. A continuación encontrará algunas de las características de las plataformas de marketing por correo electrónico y cómo lo dejan expuesto a la explotación en caso de que suceda lo peor.

Herramientas de entrega de correo electrónico

No hay nada peor que enviar un correo electrónico y terminar rebotando o en la carpeta de spam de alguien. La capacidad de entrega del correo electrónico, o la velocidad a la que sus correos electrónicos llegan al destino previsto, es una métrica clave en el marketing por correo electrónico. Al utilizar una herramienta para controlar sus tarifas de entrega, puede identificar inmediatamente cuándo tiene un problema y cuál es ese problema.

Las herramientas de entrega de correo electrónico están diseñadas para escalar, lo que significa que no se encontrará con ninguno de los problemas que podría tener al utilizar simplemente una dirección de correo electrónico normal para realizar sus campañas. No importa cuántos envíes, tu calificación debe estar actualizada y ser precisa.

¿La baja? Toda la información que circula es un objetivo principal para los spammers. Entrar en la bandeja de entrada de alguien no es fácil y quienes envían contenido malicioso siempre están buscando formas de ingresar a la bandeja de entrada de alguien. En el mejor de los casos, terminarás teniendo que comenzar tu campaña nuevamente porque te marcarán como spam o malware; en el peor, podrías asumir la culpa y ser demandado por permitir el daño que estas personas causaron con tu información.

Gestión de listas de suscripción

Crear una lista de suscripción es fácil, pero cuando se trata de administrarla, las cosas pueden ser más complicadas. Al utilizar las herramientas disponibles para la higiene del correo electrónico, la validación del correo electrónico y procesos similares, puede asegurarse de que su correo se envíe a quienes desean recibirlo y, por lo tanto, reducir las posibilidades de ser marcado como spam (un gran impacto para su reputación como remitente). .

El software puede rastrear las últimas interacciones conocidas, la frecuencia con la que una cuenta individual abre los correos electrónicos y también rastrear las compras realizadas vinculadas a esa cuenta. Si ve señales de que un usuario se está desconectando, puede realizar un seguimiento de cualquier intento realizado para volver a interactuar con él y ver su efectividad.

Entonces, ¿por qué es esto relevante? Bueno, los piratas informáticos suelen atacar cuentas de correo electrónico inactivas para crear delitos cibernéticos que no puedan rastrearse hasta ellas. Tener una cuenta de este tipo en su lista tiene mala apariencia, es cierto, pero también puede usarse para tomar información sobre cómo están formateados sus correos electrónicos, cómo están diseñadas sus imágenes, etc. con el fin de hacerse pasar por usted y difundir contenido malicioso en su nombre.

Herramientas de prueba de correo electrónico

Los correos electrónicos deben formatearse. Desafortunadamente, el formato que utiliza un ISP no es el mismo que otro, lo que significa que lo que llega como un correo electrónico agradable y bien diseñado para un destinatario puede terminar siendo un completo desastre para otro.

Las herramientas de prueba de correo electrónico le permiten ver lo que vería su destinatario, lo que le permite evitar los efectos secundarios del envío a múltiples dominios. Al utilizar estas herramientas, puede estar seguro de que todas y cada una de las personas de su lista de correo recibirán su correo en un formato que puedan leer y comprender, minimizando errores e inconsistencias. También se pueden utilizar para probar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos, algo así como enviarse una carta a usted mismo para comprobar que el servicio postal la entregará a tiempo.

El problema cuando se trata de pruebas de correo electrónico es que cualquier persona con esta información puede hacerse pasar por usted fácilmente, ya que conoce los diferentes formatos que utiliza y puede difundir contenido malicioso en su nombre. ¡Incluso se pueden vender a otras organizaciones clandestinas, quienes aprovecharán todo el arduo trabajo que usted ha realizado para aumentar sus propias ventas! Definitivamente una táctica clandestina, pero que funciona.

Herramientas de análisis y uso de datos

La segmentación del comportamiento, el análisis demográfico y más: los datos son la clave del marketing y cuanto más personal sea un correo electrónico, mejor preparado estará para afrontar los desafíos que se avecinan. Si tiene en cuenta los datos personales disponibles en cada dirección de correo electrónico individual y personaliza su contenido en consecuencia, verá una tasa de participación mucho mayor.

Todo esto requiere información, que está lista para ser recolectada en caso de que algún hacker ingrese a sus bases de datos. Recuerde, el público en general se toma muy en serio la seguridad de los datos personales, y las organizaciones que fueron pirateadas asumen la culpa en lugar de quienes lo perpetraron. Mantenga su información segura y cifrada y, si es posible, en un formato en el que no se pueda rastrear hasta un individuo si se toma.