Desde ya muchos años el uso de estrategias en Email Marketing se ha utilizado con el fin de permanecer en la mente del consumidor haciendo una inversión relativamente baja. Los objetivos principales son estar en contacto con nuestros clientes, fidelizar y aumentar las ventas.
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Campañas de Email marketing para todos
1.- Bueno lo primero que debes de hacer es tomar en cuenta para realizar tu primera campaña de Email marketing es cuidar aspectos básicos como la base de datos, mantener un mensaje personalizado y mantener una frecuencia de envió.
2.- Existen varios objetivos y estrategias, algunos objetivos son sobresalientes y por lo que es muy bueno configurar campañas de Email Marketing para aumentar las ventas, atraer nuevos clientes, informar acerca de los productos y servicios de la empresa e, igualmente, informar acerca de promociones, eventos y ofertas de temporada.
3.- Si realizas un boletín con todos los productos o servicios que ofreces, solamente será útil que se envíe a todas aquellas personas que se acaban de registrar a tu newsletter: de nada serviría que llegara esa información a un cliente cautivo a menos de que hayas incorporado nuevas cosas.
4.- El peor error que puede cometer una empresa es comprar bases de datos genéricas, ya que sólo generarán spam en la bandeja de entrada de las personas.
5.- El contenido que mandas debe tener valor para los clientes: el momento en que tomen la decisión de comprarte a ti o alguien más. Al enviar contenido con valor agregado captarás más tráfico a tu sitio, aumentarás tus ventas y, sobre todo, fidelizarás a tus clientes.
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Mide tus campañas de Email marketing
De acuerdo a los datos que recolectes podrás afinar cada vez más tus esfuerzos, el contenido, la periodicidad y hasta tu base de datos para obtener mejores resultados en las siguientes campañas. Medir los resultados también te ayuda a saber quiénes son tus clientes y qué necesitan para que, de esta manera, puedas mejorar cada contenido con el tiempo.
• El nombre o título que vaya en el mail tiene impactar a los clientes para que abran tu mail, pero sin exagerar. El titulo debe ser conciso para crear impacto. Recuerda que hay ciertas palabras que no puedes ocupar -ofensivas, agresivas, etc., de lo contrario tu mail se irá a la bandeja de spam
• La segmentación de los clientes es crítica. Si deseas obtener resultados efectivos, entonces envía esa información a los clientes que realmente estén interesados. El objetivo es forjar un compromiso con tu marca, no alejar a tu audiencia. Para tener un panorama más claro, recuerda contar con métricas acertadas
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• En caso de enviar un newsletter, la información deberá ser breve, el mensaje claro y personal, cuida el diseño, el texto y las imágenes. Si tu contenido es largo, pesado, sin imágenes y no invita a la acción, es probable que pase totalmente desapercibido. Podrás modificar la estructura de estos contenidos de acuerdo a las estadísticas que obtengas.
• El Call-to-action es una herramienta que debes utilizar para que realmente funcione tu campaña de Email marketing. Ya sea que visiten tu sitio o quieras incentivar una venta, definitivamente es algo que debes considerar en tu mensaje. No olvides que es importante dejar un link al final de cada Email para que tus clientes se den de baja cuando gusten.
Recuerda que un buen diseño de tus Emails ,de tu sitio web y ademas un buen contenido son fundamentales para captar la atención de los usuarios de la red.
