Según Lensa “el trabajo en equipo hace que el sueño funcione”. Una frase popular utilizada por los empleados para ayudar a generar motivación dentro de su equipo, ya que su objetivo es alentar a su fuerza laboral a aumentar los niveles de productividad y continuar brindando un servicio excelente.
Las empresas también pretenden mantener bajas sus tasas de rotación. Sin embargo, la nación todavía muestra altas tasas de rotación en todo el país . Las tasas de rotación en las empresas pueden indicar cómo es trabajar dentro de una empresa. Las empresas que cuentan con bajas tasas de rotación indican a los candidatos que solicitan un puesto dentro de esa empresa que existe un buen ambiente de trabajo. El ambiente de trabajo positivo ha hecho que los empleados quieran seguir trabajando allí, desarrollar sus habilidades y adquirir experiencia.
Los empleados pueden tener un impacto tan positivo en una empresa. Sus habilidades, conocimientos, experiencia, trabajo duro y dedicación ayudan a llevar un negocio al siguiente nivel. Sin embargo, sólo unas pocas empresas solicitarán las ideas y opiniones de su equipo sobre cómo hacer crecer el negocio.
La opinión de un empleado puede ser una herramienta valiosa. Los líderes empresariales deberían considerar la posibilidad de colaborar con el equipo a la hora de hacer crecer su negocio, y he aquí por qué.
Comprensión del negocio
Es importante que comprenda la estructura de su negocio. Sus clientes y empleados deben saber adónde acudir y con quién hablar. Puede haber pocas ocasiones en las que los clientes hablen con la gerencia y los motivos de esto generalmente tienen que ver con problemas. En las operaciones generales del día a día, son los empleados de una empresa los que involucran y ayudan a los clientes. Los empleados son los que mejor entienden los procesos de la empresa ya que son ellos quienes los utilizan cada día laboral. Es probable que conozcan todas las fortalezas y debilidades del proceso y tengan sugerencias sobre cómo mejorarlas para crear una mejor experiencia para el cliente.
Cuando planifique hacer crecer la empresa, pregunte a los empleados cómo mejorar los procesos actuales. Utilice el conocimiento que comparten y trabaje en colaboración con ellos para diseñar un nuevo proceso que todos los involucrados aprueben. Antes de expandir el negocio, se puede probar el nuevo proceso para ver si hay una mejora notable, así como para identificar cualquier falla que deba corregirse.
Nueva perspectiva sobre el proyecto
Dedicar mucho tiempo a concentrarse en un proyecto probablemente les dará a quienes trabajan en él una visión de túnel. Puede resultar difícil mirar el proyecto desde una nueva perspectiva, especialmente si hay opiniones encontradas al respecto. Involucrar a los empleados en el proyecto y pedirles su opinión y punto de vista sobre el tema podría resultar muy beneficioso. Su nueva perspectiva podría descubrir nuevas posibilidades en las que nadie que trabajaba en el proyecto había pensado.
Si no sabe cómo involucrar a su equipo, realice una encuesta de audiencia en vivo para generar interés e ideas. Utilice una herramienta versátil de encuestas en vivo , como la de Vevox, para realizar encuestas en vivo e involucrar a su equipo. La información recopilada de estas encuestas podría ayudarlo a identificar la fortaleza potencial dentro de su negocio y considerar utilizarla. Además, cuando le pides ayuda a tu equipo en proyectos, se sienten valorados y que sus opiniones importan. A su vez, esto podría tener un impacto positivo en sus niveles de productividad y calidad del trabajo.
Promover el compromiso de los empleados
Enviar encuestas en vivo para que los empleados las completen, solicitar comentarios e invitarlos a reuniones puede tener un impacto positivo en cómo se siente su equipo. Puede ayudar a promover el compromiso de los empleados, lo que funcionará a su favor cuando planifique expandir el negocio. Para que las empresas tengan éxito, especialmente cuando se expanden, necesitan contar con el equipo adecuado de personas detrás de ellas que respalden estos planes de crecimiento. Sin su apoyo, podrían surgir problemas que podrían ser difíciles de resolver sin la ayuda del equipo.
Lograr que los empleados se comprometan con los planes para el crecimiento de la empresa es una herramienta valiosa a utilizar. Como se mencionó, sus opiniones podrían marcar una diferencia notable en el proyecto. Es posible que hayan tenido experiencia previa en otros roles que podrían beneficiar los planes de crecimiento de la empresa. Para la empresa no viene nada mal escuchar las opiniones de los empleados. Promueve el compromiso de los empleados y ayuda a mantenerlos felices en su función.
Les impacta
En última instancia, cualquier decisión que se tome sobre la empresa y su futuro provoca un efecto dominó en toda la empresa. Los empleados sentirán el impacto de cualquier decisión que se tome. Si las decisiones que planea tomar probablemente afectarán directamente a sus empleados, ¿por qué no involucrarlos? Si planea cambiar los procesos para ayudar a adaptarse al negocio en expansión, pregúnteles su opinión sobre las actualizaciones. Después de todo, sus empleados utilizarán estos procesos, por lo que son las mejores personas para preguntar qué tan efectivos creen que serán estos cambios.
Por supuesto, no es necesario que se trate de procesos de actualización sobre los que les pregunte. Hable con los empleados, ya sea individualmente o con cada departamento, para preguntarles cómo ven la empresa en el futuro. Si bien es posible que no tengan experiencia en hacer crecer un negocio, saben sobre el servicio al cliente y cómo completar su trabajo. Si los planes de expansión afectan su carga de trabajo, comprenderán mejor si podría funcionar o no.
Solicitar comentarios
Si aún no lo ha hecho, solicite comentarios y opiniones a sus empleados sobre los planes para expandir el negocio. No es necesario que proporciones una descripción detallada de los planes, suficiente para despertar el interés y hacer fluir las conversaciones y las ideas. Envíe un correo electrónico, realice una encuesta: vea si hay algún interés dentro de la empresa para ayudar con los planes de crecimiento. Probablemente te sorprenderá el interés que hay.
Las oportunidades para trabajar en nuevos proyectos suelen captar el interés de los empleados, especialmente aquellos que buscan ascender en su carrera profesional o tienen una tarea diferente que realizar. Los empleados lo ven como un desafío, uno en el que no pueden esperar para enfrentarse. Nunca sabes; La idea que comparte un empleado podría ser la pieza que faltaba que había estado buscando en su búsqueda de formas de expandir el negocio.
