Jueves 16 de noviembre, 2023
Cómo maximizar tus ventas en este Black Friday
y Cyber Monday 2023
El Black Friday y el Cyber Monday se han convertido en eventos de compras imperdibles en el calendario para emprendedores y pequeñas y medianas empresas. En estos dos días, las ofertas y descuentos atraen a multitudes de compradores ansiosos de aprovechar las oportunidades. Y para que tu negocio no se quede atrás, es esencial que te prepares adecuadamente y sigas estrategias inteligentes de marketing. En este artículo, te mostraremos cómo sacar el máximo provecho de estas fechas clave:
¿Qué son el Black Friday y el Cyber Monday?
El Black Friday es un evento de ventas que se celebra el último viernes de noviembre, tradicionalmente en Estados Unidos. En Perú se llevará a cabo el 24 de noviembre.
Durante esta fecha, las empresas lanzan ofertas promocionales audaces y reducciones de precios significativas para atraer a los clientes. Y lo que comenzó como un día de compras en tiendas físicas ha evolucionado para incluir ventas en línea, y se ha extendido a una temporada de compras que puede abarcar varios días.
El Cyber Monday, por otro lado, es un evento de ventas exclusivamente en línea que tiene lugar el lunes siguiente al Black Friday. Durante el Cyber Monday, los minoristas en línea ofrecen descuentos y ofertas especiales para atraer a los compradores a sus sitios web.
Algunas compañías optan por una estrategia promocional que abarca cuatro días, desde el Black Friday hasta el Cyber Monday. Pero hay otras que inician sus ofertas a finales de octubre o principios de noviembre.
6 Pasos
1.Prepárate para el éxito: Antes de lanzarte a vender, establece objetivos cuantificables y metas específicas, como niveles de ventas deseados o número de suscripciones. Además, es fundamental segmentar a tu audiencia en grupos según sus intereses y comportamientos de compra. Esto te permitirá enviar ofertas personalizadas que atraigan la atención de los consumidores y los motive a comprar.
2.Arma tus ofertas: Selecciona los servicios o productos específicos que participarán. Y también el cómo. Es decir, si vas a optar por una estrategia de Urgencia con ofertas flash solo por el día del Black Friday o extenderás la promoción durante toda una semana. Recuerda idear promociones simples y fáciles de entender, como un 10% de descuento o envíos gratis, los usuarios podrán comprender rápidamente los beneficios de comprar en tu tienda
3. Optimiza tu Sitio Web: Asegúrate de que el hosting de tu sitio web esté listo para manejar un aumento repentino en el tráfico. Las páginas deben cargarse rápidamente para que los visitantes puedan encontrar y comprar lo que buscan sin demoras. El tiempo de carga ideal es de cero a cinco segundos, y puede significar una tasa de conversión del 12% al 30%.
Revisa si es necesario actualizar la apariencia de tu página web para que refleje la identidad de tu marca y sea más user-friendly. Las tasas de abandono del carrito tienden a ser especialmente altas durante octubre y noviembre debido a las promociones del Black Friday; por lo tanto, es aconsejable tomar medidas proactivas para mitigar este fenómeno durante esta temporada.
Para disminuir la tasa de abandono de carritos de compra, considera enviar recordatorios vía email y simplificar el proceso de pago, además de ofrecer transparencia en los costos, como impuestos y gastos de envío.
Optimizar tu sitio te permitirá, además, generar campañas en Google Ads mucho más relevantes y, por lo tanto, mucho más efectivas.
4. Fortalece tu Presencia en Redes
Sociales: Las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing que puede influir en el 71% de las decisiones de compra de los consumidores, y el Black Friday es el momento ideal para utilizarlas. Optimiza tus perfiles, utiliza hashtags relevantes y comparte contenido atractivo que genere expectación.Utiliza las social Ads a tu alcance y realiza campañas de publicidad para volver a conectar con usuarios que hayan visitado tu sitio web sin concretar una compra.
Incluso puedes filtrar tu base de datos y utilizar herramientas como WASender para crear una estrategia de ofertas a través de SMS.
5. Audita tus Páginas de Productos: Las páginas de productos son donde ocurren las conversiones. Asegúrate de que estén bien optimizadas, con descripciones claras y atractivas, imágenes de calidad y, si es posible, reseñas de usuarios.
6. Crea un Calendario de Marketing: Planifica tus estrategias con anticipación. Un calendario te ayudará a organizar tus campañas y te asegurará que todo se ejecute sin problemas. Recuerda que el Black Friday y el Cyber Monday marcan el inicio de las compras navideñas, por lo que es fundamental evitar cualquier superposición en las fechas de tus campañas.
Este Black Friday y Cyber Monday, prepárate, sé creativo y mantén a tu audiencia comprometida en las redes sociales. Con el enfoque adecuado, estos eventos de compras pueden impulsar tu negocio a nuevos niveles de éxito.
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