Los servicios de TI administrados son servicios de tecnología de la información proporcionados y operados por empresas externas a través de software basado en la nube. Estos servicios ayudan a monitorear el sistema de una empresa las 24 horas del día. También brindan apoyo proactivo e intervenciones oportunas.
Ejemplos de servicios de TI gestionados profesionalmente incluyen la gestión de máquinas virtuales, el mantenimiento de servidores, las medidas de ciberseguridad y el almacenamiento basado en la nube. Si bien el departamento de TI de una empresa puede decidir manejar todos los servicios de TI, consultar la TI administrada en Seattle y otros proveedores de servicios externos puede aumentar la eficacia de diversas maneras.
Dicho esto, estos son siete de los beneficios más comunes de consultar servicios de TI administrados profesionalmente:
- Mejora la seguridad y la estabilidad
Las empresas de gestión de TI pueden prestar sus servicios de forma externa sin ser residentes permanentes en su empresa. Por lo general, sus aplicaciones y datos se alojan de forma remota en un entorno de servidor virtual. Las instalaciones empleadas generalmente son de estándares internacionales para garantizar la seguridad de su sistema. Este estilo de operación mejora la seguridad de su sistema de TI de modo que no se vuelva poroso y susceptible a ataques.
Además, sus datos, cuando se alojan desde una instalación remota, tienen garantizada la máxima seguridad, de modo que incluso en casos de desastres naturales como inundaciones o incendios, permanecen seguros. Más aún, los proveedores de servicios gestionados tienen estándares que sustentarán su negocio si algo sale mal en su empresa.
- Aumenta la tranquilidad
Las empresas que ofrecen servicios de TI gestionados profesionalmente suelen trabajar las 24 horas del día para garantizar que todo esté seguro y funcione correctamente. Este sistema de operación brinda tranquilidad a las organizaciones que los contratan.
En ausencia de un equipo de TI interno, existe la posibilidad de que se produzcan circunstancias imprevistas que requieran atención urgente. Cuando no hay personal sobre el terreno para manejar la situación, puede volverse desastrosa.
Sin embargo, con los servicios de soporte de TI administrados, puede estar seguro de que su sistema está bajo la supervisión adecuada. En caso de emergencia, el proveedor de servicios gestionados se da cuenta e interviene antes de que su empresa se dé cuenta.
- Complementar las habilidades faltantes
Aunque el personal de TI de su empresa puede estar bien capacitado, existen funciones potenciales que quizás no puedan desempeñar debido a su experiencia laboral limitada. Las aplicaciones y el software recién inventados a menudo requieren un nuevo conjunto de habilidades y conocimientos técnicos. En lugar de tener que gastar tiempo y dinero en capacitar a su equipo interno cada vez que se lanza un nuevo software o aplicación, puede contratar proveedores de servicios administrados para manejar la situación.
- Garantiza el cumplimiento de las normas
Las reglas y regulaciones de cumplimiento digital ayudan a proteger los derechos individuales a la privacidad y la seguridad de los datos . Por lo tanto, es esencial que los propietarios de empresas (especialmente aquellos que operan en el campo del comercio electrónico, legal, sanitario y educativo) cumplan con los derechos de los consumidores y los estándares regulatorios para evitar multas y aumentar la lealtad de los clientes.
Sin embargo, la carga del cumplimiento puede ser demasiado para una empresa, considerando otras responsabilidades que tiene a su cargo. Pero con los servicios de TI administrados, las empresas pueden quitarse la carga del cumplimiento y hacerlo de manera más efectiva. Además, los profesionales de servicios de TI pueden garantizar que sus sistemas tecnológicos cumplan con las reglas y estándares nacionales e internacionales.
- Rotación rápida
Subcontratar la gestión de sus servicios de TI a profesionales puede ayudarle a aumentar su tiempo de rotación. Durante las transacciones comerciales, el tiempo de rotación puede verse ralentizado por tiempos de inactividad de la red o dificultades técnicas. Una violación del sistema o una pérdida de la red pueden provocar que los proyectos se retrasen y las transacciones se realicen más tarde de lo habitual. Los servicios de TI administrados pueden evitar tales retrasos e incluso aumentar la rotación al ofrecer asistencia oportuna que resuelve problemas técnicos y aumenta la eficiencia.
- Paquetes de pago flexibles
Existe una sensación de flexibilidad que surge al involucrar a gerentes de servicios de TI profesionales. Por lo general, las empresas de servicios de TI ofrecen precios diferentes para diferentes paquetes. Al contratar, puede elegir un paquete que se adapte a su negocio y no tener que pagar más allá de los servicios que recibe. En comparación con sus equipos internos, a quienes debe pagar cada mes independientemente de lo que suceda en el negocio, puede rescindir su contrato con su proveedor de servicios de TI administrados para ahorrar algo de dinero.
- Acceso a experiencia en calidad
Los expertos en servicios de TI gestionados son profesionales capacitados y expertos en lo que hacen. Su amplia experiencia les da credibilidad y les dota del know-how necesario para todas las situaciones posibles. Puede estar seguro de obtener una administración de TI de primer nivel y de implementar las soluciones innovadoras más recientes en su negocio cuando contrata profesionales.
Conclusión
Los proveedores de servicios de TI administrados profesionales le brindan a su empresa una opción confiable para tener un sistema de TI seguro y altamente efectivo en su organización. Si bien su equipo estará constantemente disponible para abordar las necesidades tecnológicas esenciales de la empresa , los proveedores de servicios de TI administrados pueden complementar las brechas de habilidades dentro de su organización. También brindan soluciones de TI continuas que aumentan la eficiencia y productividad de su negocio.
